A nova funcionalidade de chamada do paciente na TV da sala de espera permite que você integre a agenda de atendimento dos seus profissionais com o sistema de televisão da sua clínica.
Assim, os pacientes na sala de espera podem visualizar o número da sala para a qual eles devem se direcionar para a consulta.
1- Clique no ícone para acessar a configuração da TV:
2 - Clique no botão de configuração.
3 - Em "painel de atendimento", você deverá nomear todas as TVs dispostas em sua clínica. Por Exemplo: Sala de Espera, 1º andar, etc.
4 - Em "local de atendimento", você indicará todos os consultórios e salas que serão usadas para os atendimento. Por exemplo: Consultório 1, Triagem, etc.
5 - Agora, você deve indicar qual "local de atendimento" aparecerá em cada "painel de atendimento", ou seja, quais salas apareceram em cada TV disposta na sua clínica. Selecione a opção de "local de atendimento" para cada "painel de atendimento" clicando sobre eles. Para selecionar mais de um local em cada painel, pressione [Shift] + clique sobre as opções.
6 - A seguir, você irá relacionar cada profissional da sua clínica com um local de atendimento. Selecione a opção "iniciar atendimento" para indicar que esse profissional está disponível para realizar seus atendimentos.
Para exibir a tela de chamada na TV é necessário que a mesma esteja conectada a um PC.
1 - No PC conectado à TV, acesse o painel de configuração da TV e selecione o "painel de atendimento" que será transmitido naquela unidade.
2 - O sistema exibirá a lista de chamadas do momento e as notícias da internet que estão nos principais portais da internet.
3 - Você poderá chamar um paciente para o atendimento através da agenda do Saúde Vianet ou do módulo de atendimento. Obs.: O botão Chamar só aparecerá se o paciente estiver na clínica com o status "Em espera". Conheça os status do paciente na agenda: Clique aqui.
4 - A clicar em “chamar” o sistema mostrará a lista de salas disponíveis para atendimento naquele painel de atendimento. Selecione o local que o paciente deverá se direcionar e clique em "confirmar".
Pronto. Agora você sabe como configurar e executar chamadas na TV de chamada da sua clínica.
Se restar alguma dúvida ou se você não tiver acesso à essa funcionalidade, entre em contato conosco.
