Esse é o módulo que mensura os dados e mensagens que passam pela instituição e cria campanhas estratégicas para alavancar a marca da clínica e seus serviços. Esse módulo tem grande importância e impacto na geração de novos clientes e manutenção dos pacientes da casa.
Ele permite infinitas possibilidades, desde a campanha de parabenizar os aniversariantes do dia, a criar promoções e convites, por exemplo.
Temos a visualização inicial com o painel de controle e todos os dados de interação gerados em campanhas
pela plataforma
Com acesso aos contatos, posso incluir novos e editar os contatos da agenda, atribuindo tags e etiquetas, ou enviando mensagens ativamente para todos ou para determinados grupos, importar arquivo e lista de contatos/pacientes.
Configuro na aba mensagens, as mensagens que serão enviadas para cada campanha estabelecida.
Em campanhas eu administro as campanhas já criadas e posso criar novas pautadas em estratégia, tendo a facilidade de diversos modelos já prontos no sistema.
Em notificações administro as mensagens enviadas em todas as campanhas por todos os canais, bem como posso visualizar as que não foram entregues e o motivo do erro.
Em repostas tenho a visão das repostas às campanhas enviadas.
E em mensagens do sistema, eu consigo ativar ou desativar as mensagens padrões enviadas automaticamente para os pacientes com lembretes de agendamentos, cancelamentos, faltas e remarcações.
